產(chǎn)品簡介

        隨著客戶服務(wù)管理要求的提高，地址的作用越來越凸顯。如故障報修、業(yè)擴報裝等，都需要定位具體地址，結(jié)構(gòu)化地址通 過整合民政、房地產(chǎn)信息等地址資源，建立了統(tǒng)一的地址應(yīng)用及標準地址服務(wù)平臺。隨著電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級以及“數(shù)字 政府”、“智慧城市”的建設(shè)，結(jié)構(gòu)化地址進一步對接政務(wù)平臺，推動實現(xiàn)政企生態(tài)聯(lián)動。

產(chǎn)品特點

業(yè)務(wù)痛點

當前每個系統(tǒng)的地址都相互獨立，而且填寫不規(guī)范，導(dǎo)致難以通過結(jié)構(gòu)化方式對業(yè)務(wù)進行開展與規(guī)劃，出現(xiàn)客戶搶修位置不準確、停電通知范圍不準確等情況，難以針對地域開展不同的業(yè)務(wù)服務(wù)。